ТЗ на сайт: образец структуры, без которой начинается хаос

Зачем ТЗ, если «и так понятно»

Без ТЗ каждая сторона держит в голове свой сайт. На приёмке выясняется, что «личная кабинет подразумевался», а в смете его не было. Короткий документ спасает бюджет лучше длинных переписок.

Каркас ТЗ

1. Цель сайта - заявки, продажи, имидж, кабинет.
2. Аудитория и география.
3. Структура страниц - список URL и смысл каждой.
4. Функционал - формы, фильтры, оплата, роли.
5. Интеграции - CRM, почта, Метрика, 1С.
6. Контент - кто пишет, в каком виде отдаёт.
7. Дизайн-рамки - брендбук, референсы, адаптив.
8. SEO-база - мета, скорость, sitemap.
9. Критерии приёмки - чек-лист «готово».
10. Вне скоупа - что точно не делаем в этой версии.

Чего не нужно

Сорок страниц про цвет кнопок и нулевое описание интеграций. Детализация должна быть там, где деньги и споры: функции, объём, ответственность.

Живой документ

ТЗ можно уточнять до старта разработки. После старта изменения - через доп.соглашение или отдельную оценку. Иначе срок превращается в резину.

ВебШтрих на старте собираем структуру и скоуп вместе с вами - это и есть рабочее ТЗ, а не формальность «для договора».