Сколько стоит Telegram-бот для бизнеса в 2026 году

Ориентиры по цене

Рынок России в 2026 примерно такой:

• Простой FAQ / автоответчик - 25–60 тыс. ₽
• Квалификация заявок + уведомления - 60–120 тыс. ₽
• Запись, квиз, статусы заказа, CRM - 120–250 тыс. ₽
• Оплата, каталог, сложная логика - от 250–450+ тыс. ₽

Цифра «бот под ключ за 10 тысяч» обычно значит шаблон без сопровождения. Для теста ок. Для боевых заявок - риск.

Что должно быть в смете

Сценарии диалога, админка или способ править тексты, интеграция с CRM/таблицами, логи ошибок, инструкция, гарантийный период. Отдельно - хостинг/сервер и кто следит, если Telegram API отвалился ночью.

Почему дешёвый бот дорожает

• добавили оплату «на всякий случай»;
• нужны роли менеджеров и эскалация на человека;
• каталог на 500 позиций без нормальной выгрузки;
• нет владельца сценария - каждый месяц переписывают ветки с нуля.

Сроки

Простой бот - 1–2 недели. С CRM и несколькими ветками - 3–6 недель. Со сложной оплатой и каталогом заложите итерации на тесты.

Бот vs Mini App

Бот хорош для диалогов и заявок. Mini App - когда нужен интерфейс ближе к сайту: каталог, корзина, сложные формы. Иногда дешевле сразу сделать мини-приложение, чем натягивать магазин на кнопки бота.

В ВебШтрих считаем бота от сценария продаж, а не от «количества кнопок». Работаем по всей России, сдаём со связкой в CRM, если она нужна.