Доставка и ПВЗ: какие интеграции нужны магазину
Доставка - часть покупки, не постскриптум
Человек хочет понять срок и цену до оплаты. Если всё «уточнит оператор», часть корзин бросают. Интеграции нужны не ради галочки, а ради ясности на checkout.
Минимум на старте
- 1–2 службы, которыми реально пользуетесь;
- расчёт стоимости/срока по адресу или ПВЗ;
- виджет точек выдачи;
- трек-номер в письме/кабинете;
- правила для отдалённых зон.
Когда подключать агрегатор
Если служб много и жонглировать кабинетами тяжело. Агрегатор упрощает, но проверьте тарифы и качество поддержки.
Ошибки
- подключить 8 служб «на вырост» и сломать UX выбора;
- не тестировать расчёт на реальных индексах;
- забыть самовывоз как самый маржинальный вариант.
ВебШтрих в магазинах сначала закрываем понятную доставку на одном-двух каналах, потом расширяем.